Kaptan Ergun'un hikâyesi
Kaş'ın tanınan tekne turu işletmesi BoatTripTurkey. 100.000'den fazla Instagram takipçisi, binlerce 5 yıldızlı yorum. Ama kendi web sitesi üzerinden rezervasyon alamıyordu.
124
ilk ayda gelen onaylı online rezervasyon (öncesinde sıfır)
“Eskiden direkt rezervasyonumuz yoktu – şimdi her ay yüzlerce alıyoruz.”
— Kaptan Ergun Dündar, BoatTripTurkey
Lostromo'dan önce
- Kendi web sitesinden tek bir rezervasyon bile alınamıyordu
- Bütün işler WhatsApp, telefon ve elle yürüyordu
- Online ödeme yoktu; kaporalar tek tek elle takip ediliyordu
- Anında rezervasyon yapmak isteyen misafir elden kaçıyordu
Lostromo ile
- İlk ayda sıfırdan 124 onaylı online rezervasyon geldi
- Misafir rezervasyonunu kendisi yapıyor, karekodlu biletini anında alıyor
- Turlarını, fiyatlarını, fotoğraflarını ve müsait günlerini artık kolayca yönetiyor
- Güvenli ödeme altyapısı hem misafir güvenini hem de satışları artırdı
Ergun Kaptan'ın işi zaten iyiydi: yüz bini aşkın takipçi, binlerce memnun misafir. Ama bütün rezervasyon trafiği WhatsApp'la telefonda dönüyordu. Gece gelen mesaja sabah dönülüyor, kartla ödeme alınamıyor, kaporalar elle takip ediliyordu.
Lostromo ile kendi sitesinden, kendi markasıyla, kendi banka hesabına çalışan bir rezervasyon ve ödeme sistemi kuruldu. Müşteriler artık günün her saati kendileri rezervasyon yapıyor, kartıyla ödüyor, karekodlu biletini anında alıyor.
Sonuç daha ilk ay belli oldu: öncesinde sıfır olan direkt online rezervasyon, ilk ayda 124'e çıktı. Bugün turları da fiyatları da müsait günleri de Ergun Kaptan kendisi yönetiyor.
Sezon açılmadan sisteminiz hazır olsun
Bir mesaj atın, işletmenize göre nasıl çalışacağını birkaç dakikada konuşalım. Kurulumu biz yapıyoruz.
“Merhaba, Lostromo'yu işletmem için konuşmak isterim.”