Siz uyurken tekneniz dolmaya devam etsin
Müşteri gece de gündüz de sitenize girer, gününü seçer, kartıyla güvenle öder. Siz sabaha rezervasyonu hazır bulursunuz.
- Her satıştan komisyon yerine aylık sabit ücret
- Para direkt sizin banka hesabınıza gelir
- Yerel bankalarla güvenli ödeme
Günün yarısı rezervasyon derdiyle mi geçiyor?
Çoğu işletmeci işini hâlâ WhatsApp'tan, telefondan, defterden çeviriyor. Sonu hep aynı: kaçan müşteri, birbirine giren günler.
“Gece mesaj atmış, sabah gördüm…”
“İki grubu aynı saate yazmışım.”
“Kart geçmiyor abi, nakit alıyoruz.”
“Rus turist sordu, anlaşamadık.”
“Sezon ortasında defter allak bullak.”
“Gün boyu aynı soruları cevaplıyorum.”
Bütün bu karmaşa yerine tek bir sistem
WhatsApp'taki dağınıklığı da defteri de bırakın. Her şey tek yerden, kendi kendine akıyor.
Lostromo'dan önce
- Rezervasyon WhatsApp'ta, telefonda; geç döndünüz mü müşteri kaçtı
- Kapora elden, nakitle; takip defterde
- Bilet, fatura, onay maili… hepsi elle
- Yabancı misafirle dil derdi
- Yoğun günde kim geliyor belli değil
Lostromo ile
- Müşteri 7/24 kendi rezervasyonunu yapar
- Kartla güvenli ödeme, kaporası bile online
- Bilet, fatura, onay maili… hepsi elinizi sürmeden gidiyor
- Site de biletler de misafirin kendi dilinde
- Her sabah o günün yolcu listesi elinizde
Müşteriniz üç adımda rezervasyonunu yapıyor
Baştan sona otomatik. Müşteri gecenin ikisinde bile kendi başına hallediyor; siz hiçbir şeye dokunmuyorsunuz.
1. Kişi sayısını ve gününü seçer.
Kişi sayısını girer, müsait bir gün seçer, bilgilerini doldurur. Müsait olmayan günler takvimde otomatik kapalı görünür.
2. Kartıyla güvenle öder.
Varsa ekstralarını ekler, kartıyla SMS onaylı öder. Kapora tanımladıysanız müşteri isterse tamamını öder, isterse kaporayı ödeyip kalanını tur günü öder.
3. Biletini anında alır.
Karekodlu bileti ve onay maili saniyede, hem de kendi dilinde gelir. Sizin elle yapacağınız hiçbir şey yok.
Siz teknenizle ilgilenirken satış kendiliğinden dönüyor.
Kaptan Ergun Kaş'ta neyi değiştirdi?
Kaptan Ergun · BoatTripTurkey
Kaş'ın tanınan tekne turu işletmesi · 100.000+ Instagram takipçisi, binlerce 5 yıldız
Lostromo'dan önce kendi web sitesi üzerinden rezervasyon alamıyordu. Her şey telefonda, mesajda, elle dönüyordu; online ödeme hiç yoktu. Hemen rezervasyon yapmak isteyen müşteri elinden kayıp gidiyordu.
- Müşteriler artık kendileri rezervasyon yapıyor, karekodlu biletini anında alıyor. Elle iş yok.
- Turlarını, fiyatlarını, fotoğraflarını, müsait günlerini kendisi yönetiyor.
- Güvenli ödeme ve düzgün bir site, güveni de satışı da artırdı.
124
ilk ayda gelen onaylı online rezervasyon (öncesinde sıfır)
“Eskiden direkt rezervasyonumuz yoktu – şimdi her ay yüzlerce alıyoruz.”
— Ergun Dündar, BoatTripTurkey
Bütün yükü tek sistem alıyor
Rezervasyondan ödemeye, biletten faturaya kadar her şey otomatik. Size kalan tek iş: tekneyle ilgilenmek.
7/24 rezervasyon, güvenli kart ödemesi
Müşteri gece gündüz kartıyla ödüyor; yerel bankaların güvenli ödemesiyle para direkt sizin hesabınıza geçiyor.
Komisyon yok
Her satıştan pay almıyoruz, sabit aylık ücret alıyoruz; kazancınızın tamamı sizde kalıyor.
Akıllı fiyatlandırma
Sezonluk kişi başı fiyat, günlük/haftalık yat kiralama, yaş grupları, kapora, ekstralar, indirimler… Hepsi otomatik hesaplanıyor.
Otomatik bilet, fatura, mail
Karekodlu bilet müşteriye anında gidiyor; her sabah o günün yolcu listesi de mailinize düşüyor.
Müşterinin kendi dilinde
Yabancı misafir kendi dilinde rezervasyon yapıyor, biletini kendi dilinde alıyor; dil yüzünden müşteri kaçmıyor.
Her şey tek panelde
Turları, fiyatları, müsait günleri, seferleri tek panelden yönetiyorsunuz; elle aldığınız rezervasyonu da ekliyorsunuz.
Görsel oturma ve güverte planı
Teknenizin ölçekli planında misafirleri masalara, şezlonglara, güverteye sürükleyip yerleştiriyorsunuz.
Kapıda QR ile biniş kontrolü
Ekibiniz biletteki karekodu okutup misafiri 'geldi' diye işaretliyor; o günün listesi, yemek tercihleri ve oturma planı elinizin altında.
Başkasının vitrininde bir ilan değil, kendi sisteminiz
Booking, GetYourGuide gibi aracı sitelerde müşteri onların, marka onların, paranın bir kısmı orada kalıyor. Lostromo'da hepsi sizin.
Lostromo'da sizin olan
- Kendi alan adınız, kendi markanız
- Müşteri listesi baştan sona sizde
- Para direkt kendi banka hesabınıza geçer
- İçeriği de fiyatı da siz belirliyorsunuz
Aracı sitede
- Müşteri platformun, sizin değil
- Her satıştan %20-30 komisyon
- Markanız öne çıkmaz, yüzlerce ilandan biri olursunuz
- Kurallar da görünürlük de onların elinde
Merak ettikleriniz
Sık sorulan soruları kısaca yanıtladık. Başka bir sorunuz olursa WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Komisyon alıyor musunuz?
Hayır. Her satıştan pay almıyoruz. Sadece sabit aylık ücret ödüyorsunuz, satışların tamamı sizde kalıyor.
Teknik bilgim yok, kullanabilir miyim?
Rahatlıkla. Panel gündelik kullanım için tasarlandı, teknik bilgi istemez. Kurulumu da baştan sona biz yapıyoruz; siz hazır sistemi kullanmaya başlıyorsunuz.
Para nereye gidiyor?
Direkt sizin banka hesabınıza geçer. Sanal POS'u kendi bankanızdan (Garanti, İş Bankası vb.) siz alırsınız; para tam da bu yüzden doğrudan sizde kalır, arada tutan olmaz. Onayınız çıkınca biz sisteme bağlarız.
WhatsApp'tan gelen müşterilerim ne olacak?
En kolayı, sitenizin linkini atarsınız; müşteri kendi rezervasyonunu yapıp kartıyla öder. İlla siz halledin isteyen müşteri için de rezervasyonu panelden siz oluşturur, ödeme linkini gönderirsiniz. Ödeme tamamlanınca onay e-postası hem müşteriye hem size gider. Böylece online ve elle gelen bütün rezervasyonlar tek yerde toplanır.
Fiyatı ne kadar?
Paketleri ve başlangıç fiyatlarını Fiyat sayfamızda görebilirsiniz. İşletmenize özel net rakam için WhatsApp'tan yazın; birkaç soruyla söyleyelim.
İptal ve iade nasıl oluyor?
İptal koşullarını siz koyuyorsunuz. Müşteri süresi içinde kendi ekranından iptal ederse iadesi anında yapılıyor.
Sağlam bir altyapının üstünde
Lostromo, İngiltere merkezli bir yazılım şirketi tarafından geliştirilip işletiliyor. Arkasında, ihtiyaç duyduğunuzda doğrudan ulaşabileceğiniz gerçek biri var.
Banka seviyesinde güvenli ödeme
Garanti, İş Bankası gibi Türk bankalarının SMS onaylı (3D Secure) ödeme altyapısıyla çalışır. Kart bilgisi hiçbir yerde saklanmaz, doğrudan bankaya iletilir.
Hızlı, takılmayan bir sistem
Sayfalarınız, dünyaya yayılmış sunucular arasından ziyaretçiye en yakın olandan sunulur; ziyaretçi ister Kaş'ta olsun ister yurt dışında, site herkese hızlı açılır. Sayfalar hazır bekletildiği için sezonun en yoğun gününde bile yavaşlamaz.
İngiltere merkezli yazılım şirketi
Bir sorun olduğunda karşınızda çağrı merkezi değil, sistemi kuran kişi olur. İşi bizzat yürüten birine doğrudan ulaşırsınız.
Sezon açılmadan sisteminiz hazır olsun
Bir mesaj atın, işletmenize göre nasıl çalışacağını birkaç dakikada konuşalım. Kurulumu biz yapıyoruz.
“Merhaba, Lostromo'yu işletmem için konuşmak isterim.”